租车须知 / 常见问题

全部车型均可申请免押金，但不是无条件免押金，需通过我们的免押资质审核。

• 常见通过条件：芝麻信用分 / 微信支付分达到约定分值、或由合作企业提供担保、或为长期合作企业客户。
• 全部车型均可提交免押申请；未通过免押审核的客户，需按车型缴纳押金（普通轿车 ¥3000 - ¥5000，MPV / SUV 以车型页面标注为准）。
• 押金退还：还车后 7 个工作日内，确认无违章记录、无车辆损伤，即全额退还押金。
• 如有违章或车损，将按实际费用从押金中扣除，并出具明细。

• 日租基础价格包含 300 公里行驶里程，24 小时为一个租赁日。
• 超公里费：超出部分按车型标注单价计费，一般为 1.0 - 2.0 元 / 公里，取还车时以里程表读数为准。
• 超时费：按小时计费，标准为日租金 ÷ 4（取整数），例如朗逸 27 元 / 小时、奔驰 E300L 92 元 / 小时、理想 L9 125 元 / 小时。各车型具体标准已标注在车型卡片上。
• 超时超过 4 小时，按一个租赁日（整天）计费。
• 提前预知要跑长途，可在取车前购买「不限里程」套餐（80 - 150 元 / 日，依车型而定）或升级包月方案，更划算。
• 油费、过路费、停车费由客户承担；还车时油量需与取车时一致，不足部分按市价补差。

• 门店自取：到店验车后直接提车，地址：山东省菏泽市开发区丹阳街道桂陵路银河纺织办公楼一层107号。
• 菏泽全城送车上门：菏泽市区及周边县城均可送车上门，机场、高铁站、酒店、写字楼等约定地点交付。
• 送车上门需提前 2 小时预约，送车费按距离核定，长期租赁客户可免送车费。
• 还车支持门店归还或约定地点取回，异地还车请提前告知以便安排。

• 基础价格已含交强险 + 商业第三者责任险（100 万）+ 车辆损失险，客户无需另行购买。
• 保险免赔部分（起赔额）为 1500 元，可加购保险安心包（50 - 90 元 / 日，依车型而定），将免赔额降至 0 元。
• 奔驰 E300L、理想 L9、腾势 D9 基础保险条款：车损 1500 元免赔（1500 元以内由承租人承担）；停运费 0 元免赔（不设起赔额，车辆维修期间的停运损失由保险承担）；车损维修金额超过 5000 元的，另需赔付车辆折旧费，按维修价格的 20% 收取。
• 以下情况不在保险范围，需由承租人承担：酒后驾驶、无证驾驶、私自转租、车辆用于营运或竞速、擅自驶离约定区域等。
• 发生事故请第一时间报警并致电 19561056111，由我方协助处理，请勿自行维修或私了。

• 取车前 24 小时以上取消：全额退还已付费用，无任何手续费。
• 取车前 24 小时内取消：收取首日租金的 30% 作为车辆调度费。
• 取车当日取消或未到场：收取首日租金的 50%。
• 改期：提前 12 小时告知可免费改期一次，旺季（节假日）改期以车辆可调度情况为准。
• 因我方原因无法提供约定车辆时，免费升级同级或更高车型，或全额退款。

• 租期可选：12 期 / 24 期 / 36 期，租期越长月付越低；0 首付起，按月支付租金。
• 过户时间：租期满并结清全部租金与合同约定尾款后，7 - 15 个工作日内办理车辆过户。
• 过户条件：需结清所有租金及尾款、处理完车辆违章与事故，车辆无抵押、无查封状态。
• 过户费用：过户税费、牌证工本费等按合同约定承担，签约前会逐项书面确认。
• 租期内车辆：租期内车辆登记在我方名下，客户享有使用权，可正常上牌使用、年检与投保。
• 提前退租：租期内如提前退租，按合同约定结算已付租金与违约金，具体以签约条款为准。
• 建议签约前电话 19561056111 由顾问做一次方案评估，明确月付金额、租期与过户细节。

• 支持开具增值税普通发票与专用发票，企业客户可月结。
• 企业车队、员工代步、商务接待长期用车可签订年度框架协议，享专属价格与优先用车权。
• 菏泽包月租车含 4 次基础保养与 1 次违章查询服务。

• 电话 / 微信：19561056111（谢经理，微信同号），7×24 小时接听。
• 邮箱：272978261@qq.com
• 门店：山东省菏泽市开发区丹阳街道桂陵路银河纺织办公楼一层107号。
• 应急用车：24 小时应急用车服务，随时可致电安排。